為方便僑胞更好地使用“中國領(lǐng)事”APP申辦護(hù)照等證件,中國駐舊金山總領(lǐng)事館于7月21日發(fā)布相關(guān)常見問題解答:
1、我的中國護(hù)照(或旅行證)快到期(或已過期)了,能否辦理延期?
不能。根據(jù)《中華人民共和國護(hù)照法》有關(guān)規(guī)定,護(hù)照不能辦理延期。請留意護(hù)照(或旅行證)的有效期,并盡量在護(hù)照(或旅行證)到期之前申請換發(fā)。
2、我護(hù)照有效期還有2年多,但已無空白簽證頁了,是否可以申請護(hù)照換發(fā)?
可以。通常情況下,護(hù)照有效期少于1年的,應(yīng)及時申請換發(fā)。美國移民局規(guī)定,外國人在入境之日護(hù)照有效期通常應(yīng)在6個月以上。如您的中國護(hù)照有效期少于6個月,應(yīng)盡快申請換發(fā)新護(hù)照,避免旅行受阻。但對于持有效中華人民共和國護(hù)照、旅行證者,除法律有明確規(guī)定之外,可在有效期(不受6個月限制)內(nèi)入境中國(大陸),無需辦理其他手續(xù)。
如中國護(hù)照有效期在1年以上、但空白簽證頁即將用完的,或因申辦外國簽證需要中國護(hù)照有效期超過1年以上的,或有其他原因確需提前申請換發(fā)的,也可提交申請并具體說明提前換發(fā)理由。
如中國護(hù)照過期2年以上、未及時換發(fā)的,請書面聲明護(hù)照過期、未及時申請換發(fā)的原因,另需提供在美有效居留證件。
3、我現(xiàn)在人在中國,但中國護(hù)照(或旅行證)即將過期,能否在APP上提交申請,再把我的護(hù)照寄給美國的親友,由他們幫我寄給總領(lǐng)館辦理護(hù)照(或旅行證)?
不能。根據(jù)《中華人民共和國護(hù)照法》有關(guān)規(guī)定,如果您人在中國,請向國內(nèi)公安機關(guān)申請護(hù)照。如果您在其他國家,可向所在國家的中國使領(lǐng)館申請。
如果您人在美國,且常住地在駐舊金山館領(lǐng)區(qū)內(nèi),可向領(lǐng)館提交申請。請?zhí)峁┠殖?天內(nèi)美國報紙并以美國街道(或車牌)為背景所拍的照片,照片可清晰顯示街道名(或車牌)及報紙日期。
4、我在APP上填寫的證件信息必須和我的舊證件上的一致嗎?
是的。如在APP上把自己的中文姓名(須用簡體,不要用繁體)、姓名拼音、證件有效期、證件號碼、出生地等寫錯,就會審核不通過。
證件信息拍照自動填充并不是100%正確,護(hù)照號碼中的字母“I”和數(shù)字“1”,字母“G”和數(shù)字“6”常出現(xiàn)錯誤。
填寫姓名拼音時所有字母之間不可有空格。比如:“張小華”,錯誤情形:“Z HANG”“XIAO HUA”或者“X IAO HUA”正確填寫:姓:“ZHANG”,名:“XIAOHUA”
請申請人提交申請前務(wù)必仔細(xì)比對審核有關(guān)信息。
5、APP上提示我需要補充材料,有兩個選項:一個是上傳至APP,一個是發(fā)郵件。我可以發(fā)郵件補充嗎?
不可以。請將提示需補充的材料,以圖片形式上傳到APP您的申請“補充材料”項目里,千萬不要發(fā)郵件,因為系統(tǒng)原因,這種情況下發(fā)郵件可能得不到及時處理,將導(dǎo)致您錯失寶貴的辦證時間。
6、我在APP上提交的申請通過初審后,手機端顯示“復(fù)審中”,是否意味著可以將申請材料郵寄到總領(lǐng)館了?
是的。當(dāng)您的手機端APP顯示“復(fù)審中”,切莫等待“復(fù)審結(jié)果”,應(yīng)盡快將您的申請材料寄到總領(lǐng)館。記?。罕M快,盡快,盡快。重要的事情說三遍!不然,您將錯失寶貴的辦證時間。
7、我看APP上申請護(hù)照挺麻煩的,能否不在APP上申請,直接把申請材料寄到總領(lǐng)館,可以嗎?
不可以。如果申請人未按要求在APP上提交申請,直接把申請材料寄到總領(lǐng)館,總領(lǐng)館將把申請材料直接郵寄退回申請人。如果您直接寄出的申請材料中沒有提供回郵信封,那么包括您的舊護(hù)照在內(nèi)的申請材料將無法退回到您手中,除非您主動聯(lián)系總領(lǐng)館。
8、我是否可以提供美國駕照,作為領(lǐng)區(qū)居住證明?
可以。除駕照外,您還可提供其他有效的美國ID、最近一個月的水電煤氣費、銀行及保險賬單等,有關(guān)賬單須有您的姓名、住址和日期。
9、我們一家三口同時申請護(hù)照換發(fā),可以把3個人的申請材料放在同一個信封寄給總領(lǐng)館嗎?
不可以。請不要放在一個信封里。為避免郵寄過程中因材料超重或過厚等原因被退回申請人,請務(wù)必為每個申請人分別準(zhǔn)備信封,也就是“一人一信封(每個信封也要內(nèi)裝回郵信封)”。請注意:郵寄服務(wù)由當(dāng)?shù)剜]政部門或快遞公司提供,您一旦采用郵寄方式向總領(lǐng)館提交申請,即表示您已知曉并愿意承擔(dān)在郵寄過程中可能出現(xiàn)的證件遺失、毀損等一切風(fēng)險、后果和責(zé)任。
關(guān)于回郵信封,請注意:領(lǐng)館不接受FEDEX信封,不接受平郵小信封。
10、如我APP線上支付不成功,我能交現(xiàn)金、個人支票或者用信用卡支付嗎?
不能。領(lǐng)館目前只接受匯票(Money Order)或現(xiàn)金支票(Cashier’s Check),收款方請寫:Chinese Consulate,并在支票或匯票MEMO處填寫申請人中文姓名。如匯票或現(xiàn)金支票不符合要求,總領(lǐng)館將把申請材料(包括匯票或現(xiàn)金支票)直接郵寄退回申請人。
11、我護(hù)照未到期,可否單獨做姓名加注?
可以。申請方式與申辦護(hù)照相同,即下載“中國領(lǐng)事”APP在線辦理姓名加注。請將需辦理加注的具體情況作書面聲明,同時提供外文姓名加注的證明材料(如結(jié)婚證、綠卡、改名文件等復(fù)印件)。駐舊金山總領(lǐng)館將根據(jù)您的聲明處理您的申請。加注本身無需付費,但需付5美元的“郵寄手續(xù)費”,如線上支付不成功,則需與申請材料一起隨寄5美元的Money Order或Cashier’s Check。
12、用于制新照的證件照,我不想麻煩去照相館了,就在家用手機自拍一下,可以嗎?
不可以。用手機自拍的照片,面部特征(如痣、皺紋、胎記、疤痕等)會與您實際面部特征對稱。如持用這樣照片的證件,會造成您出入境時面相比對不達(dá)標(biāo)而受阻。請嚴(yán)格根據(jù)領(lǐng)館關(guān)于電子護(hù)照人像照片規(guī)格要求拍攝您的證件照并上傳APP。
除不能使用自拍模式的照片,領(lǐng)館也不接受紙質(zhì)版照片的掃描件。請到專業(yè)的照相館拍照,上傳符合要求的電子照片。
13、我現(xiàn)在持有的護(hù)照是十年前發(fā)的,去年我做了整容手術(shù),現(xiàn)在面容和之前有較大變化,應(yīng)該怎么辦呢?
如果在獲發(fā)舊護(hù)照后做了整容手術(shù),請?zhí)顚憽堵暶鲿罚鐚嵳f明整容情況,聲明本人是舊護(hù)照持有者,并附整容有關(guān)醫(yī)學(xué)證明,并在APP上提交。
如果未進(jìn)行整容手術(shù),但面容與舊照照片變化較大,亦請?zhí)顚憽堵暶鲿方忉?,聲明本人是舊護(hù)照持有者,并在APP上提交。
14、我的孩子6歲了,我為他申辦護(hù)照換發(fā),我可以為他在APP上進(jìn)行電子簽名嗎?
可以。孩子可嘗試自己簽簡體中文正楷名字,如確實不會寫,可由監(jiān)護(hù)人代簽孩子簡體中文正楷名字,但不可以簽監(jiān)護(hù)人的名字。
15、我的護(hù)照被洗衣機洗了,晾干以后看起來還能繼續(xù)使用,但美國簽證頁已經(jīng)模糊了,請問需要更換新護(hù)照和新簽證嗎?
請愛惜護(hù)照,并妥善保管護(hù)照。護(hù)照發(fā)生毀損后能否使用取決于查驗護(hù)照的部門。電子護(hù)照被水浸后可能導(dǎo)致芯片損壞并影響正常使用,建議申請新護(hù)照。
換發(fā)、補發(fā)新護(hù)照后美國簽證是否有效的問題,請咨詢美國移民局等主管部門。
16、我前天丟了護(hù)照,并已向使領(lǐng)館申請補發(fā),但今天竟然找到了!我可以撤銷申請,并繼續(xù)使用原護(hù)照嗎?
不可以。如已提交護(hù)照補發(fā)申請,即便原護(hù)照找回也不可使用。補發(fā)申請也不可撤銷。如使用已報失的原護(hù)照回國,將導(dǎo)致入境受阻。
17、我去加州DMV預(yù)約參加駕照筆試考試,中國護(hù)照在DMV機器上掃描識別時,顯示結(jié)果“document not authenticated”。DMV的工作人員讓我聯(lián)系總領(lǐng)館查詢原因,尋求解決辦法。
中國駐外使領(lǐng)館簽發(fā)的護(hù)照均符合國際民航組織電子護(hù)照簽發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。DMV系統(tǒng)不能識讀中國護(hù)照的原因很可能是其系統(tǒng)問題。建議換一家DMV辦理。
18、我的舊護(hù)照上還有其他國家的有效簽證,新護(hù)照辦好后,舊護(hù)照會退還嗎?
會的。舊護(hù)照注銷后將同新護(hù)照一并寄回申請人。
19、申辦護(hù)照、旅行證需要多長時間?
一般情況下,自收到符合要求的郵寄到領(lǐng)館的申請材料之日起,新護(hù)照通常需要3-4周、新旅行證通常需要1周左右可以寄回到您的回郵地址處。如郵寄到領(lǐng)館的申請材料不符合要求,將需要更長時間。您在郵局或快遞公司系統(tǒng)中查到的送達(dá)時間不一定是申請材料郵包的實際送達(dá)時間,一些郵包會延遲到館1至2個工作日。
20、視頻見面無法連接上怎么辦?
APP要授權(quán)可以使用照相機才行。申請人在預(yù)約的時間點擊訂單中的“視頻見面”按鈕即可進(jìn)入取號大廳,系統(tǒng)自動為您取號。取號成功后,您可以查看當(dāng)前您的排隊位次和當(dāng)前在線面談窗口數(shù),并提前連上網(wǎng)絡(luò),防止因網(wǎng)絡(luò)問題見面失敗。當(dāng)輪到您接受在線面談時,APP即會彈出呼叫界面,點擊接聽即可,請全程打開攝像頭。為了防止過號,請您保持APP在手機前端運行,等待呼叫。
21、我孩子上一本旅行證辦理之后就一直未使用過,旅行證未加蓋過任何中國出入境章,無法上傳APP有關(guān)必填項,怎么辦?
可上傳舊旅行證個人信息頁。另要用《聲明書》說明未使用過的情況。
22、我是通過中介的賬戶提交的申請,現(xiàn)在中介和我鬧矛盾,不給我查申請進(jìn)度,如何解決?
個人信息誠可貴、委托代辦需謹(jǐn)慎??傤I(lǐng)館未委托或授權(quán)任何中介機構(gòu)代辦護(hù)照旅行證業(yè)務(wù)。請申請人自行與中介協(xié)商解決矛盾。如經(jīng)協(xié)調(diào)無法解決,請發(fā)送郵件到huzhao.sf@gmail.com,標(biāo)題為“我的申請被他人控制”,內(nèi)容中說明當(dāng)事人姓名、出生日期、聯(lián)系電話、所遇問題。總領(lǐng)館將聯(lián)系申請人,指導(dǎo)如何另行提交申請。
23、我是臺灣居民,打算到上海旅行,需要辦理什么證件才能入境?
持有效 “臺灣居民來往大陸通行證”(俗稱“臺胞證”)者,可持該證件直接前往中國大陸。請注意,“臺胞證”由國內(nèi)公安機關(guān)主管,駐外使領(lǐng)館不負(fù)責(zé)此類證件的簽發(fā)。在境外的臺灣居民如無有效“臺胞證”,可申請旅行證赴中國大陸。
24、我是香港居民,可否向總領(lǐng)館申請港澳居民來往內(nèi)地通行證(俗稱“回鄉(xiāng)證”)?
駐外使領(lǐng)館不負(fù)責(zé)簽發(fā)港澳居民來往內(nèi)地通行證。在境外的港澳居民如無有效“回鄉(xiāng)證”,可申請旅行證赴中國內(nèi)地。
25、我已經(jīng)加入美國籍,還能否繼續(xù)使用原來的中國護(hù)照或旅行證嗎?
不能。根據(jù)《中華人民共和國國籍法》,中國不承認(rèn)雙重國籍。中國公民加入外國籍后,無論其所持中國護(hù)照是否有效,均不能繼續(xù)用于出入中國國境。持外國護(hù)照首次申請中國簽證時,應(yīng)將中國護(hù)照原件交至中國使領(lǐng)館注銷。
26、遞交申請以后,我是否只需要等待郵局將新證件送上門就行了?
在遞交申請以后,請所有申請人保持手機暢通,關(guān)注電郵來信,總領(lǐng)館在審核過程中如遇問題,將第一時間與申請人通過電話、電郵聯(lián)系。如長時間無法與您取得聯(lián)系,您證件申辦進(jìn)程恐被延誤。
如有翻譯需要可以聯(lián)系我們文特翻譯,是國內(nèi)資質(zhì)翻譯公司,可以為翻譯文件進(jìn)行蓋章服務(wù),適用于多部門機構(gòu)。
文章來源:
http://sanfrancisco.china-consulate.gov.cn/qianzhen/fzlxz/202207/t20220721_10725320.htm
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