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常見問題 合作流程 質(zhì)量控制 保密制度
上海文特翻譯有限公司官微

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保密制度:保密從硬件、軟件到人員管理 

我們深知您的資料的重要性,你的數(shù)據(jù)資料可能是關(guān)乎市場戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展,甚至是企業(yè)的成敗。

文特公司對客戶的資料實施嚴格的保密機制以達到對客戶的絕對負責和承諾。

1、對客戶的任何資料實施嚴格的保密,并且根據(jù)客戶的特殊要求進行特殊保密措施。

2、客戶的任何信息,沒有得到客戶的允許絕對不會透露給第三方。

3、文特公司內(nèi)部保密措施嚴格,每個環(huán)節(jié)都有專人負責,并有保密協(xié)議和約束機制以及權(quán)限機制。

4  在執(zhí)行翻譯任務(wù)的過程中,有新的譯員加入,需要了解情況,必須在客戶許可后,可向新譯員介紹情況,且保密義務(wù)延伸至新譯員。

5、對于電子數(shù)據(jù)文件我們有獨立的數(shù)據(jù)保護措施和機制,并設(shè)置有密碼和非正常訪問自動銷毀機制。

6、正常情況下,我們一般會為客戶的資料保留2周,若客戶無需求,我們將徹底銷毀和刪除客戶資料數(shù)據(jù),也可以根據(jù)客戶要求立即刪除。

售后承諾

文特翻譯希望與客戶建立彼此長期愉快的合作,因此無論翻譯費是否已全額付清,如果您對譯文仍有疑問或不完全滿意,文特翻譯將完全負責免費修改。直至您完全滿意為止,絕無后顧之憂。

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